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„Wir wollen Ihnen mehr als das Übliche bieten“
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Es gibt Vorteile, die sofort überzeugen, und es gibt Vorteile, die man erst zu schätzen weiß, wenn man sie braucht. Eines aber haben alle unsere Vorteile gemeinsam: Sie finden sie nicht an jeder Ecke. |
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Erreichbarkeitsgarantie: Wir sind immer für Sie und Ihre Anliegen da: Mo – Fr, 9 – 17 Uhr. Bei Notfällen rund um die Uhr über unsere Notruf-Nummer. |
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Schnelligkeitsgarantie: Wenn es darauf ankommt, sind wir in maximal 20 Minuten bei Ihnen vor Ort. Denn wir betreuen ausschließlich Liegenschaften im 20 km-Umkreis von unserem Büro. |
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Betreuungsvorteil: Ihre direkten Ansprechpartner sind die Geschäftsführung und ein kompetentes, erfahrenes und über Jahre konstantes Team. |
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Begehungsvorteil: Vieles sieht man erst vor Ort richtig. Deshalb garantieren wir Ihnen die regelmäßige Objektbegehung in monatlichen Intervallen, nach denen wir unmittelbar auf den festgestellten Pflege- und Instandhaltungsbedarf reagieren. |
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Effizienzvorteil: Wir bereiten Eigentümerversammlungen, Gremienbesprechungen, Rechnungsprüfungen, Ortstermine, und Bietergespräche mit Handwerksunternehmen und Verwaltungsbeiräten so vor, dass sie sich zeitökonomisch realisieren lassen. |
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24h-Bearbeitung: Wir bearbeiten Ihre Fragen und Anliegen von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden. |
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Instandhaltungs-Plus: Bei Instandhaltungs- und Sanierungsmaßnahmen haben interessierte Mitglieder der jeweiligen Eigentümergemeinschaft die Möglichkeit, sich an der Planung und Überwachung zu beteiligen. |
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Vernetzungs-Plus: Unsere Kunden profitieren von unserer langjährigen Zusammenarbeit mit erfahrenen, kompetenten und seriösen Bausachverständigen, Juristen und Handwerksunternehmen. |
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Online-Service: Alle wichtigen Unterlagen können Sie jederzeit in Ihrem passwortgeschützten Kunden-Bereich bei uns einsehen. |
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Preis-Fairness: Transparente, nachvollziehbare und kostenbewusste Preisgestaltung; unsere Vergütung wird individuell auf Basis der Teilungserklärung nach den Belangen der Eigentümergemeinschaften kalkuliert. Ausgehandelte Rabatte, Rahmenvertragsvorteile und Skonti geben wir zuverlässig an unsere Kunden weiter. Offene oder verdeckte Provisionen von Unternehmen, die wir für unsere Kunden beauftragen, vereinnahmen wir nicht. |
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100 % Kundentreue: Unsere Kunden sind mit unseren Leistungen zufrieden. Das zeigt sich unter anderem daran, dass noch nie eine Eigentümergemeinschaft die Zusammenarbeit mit uns gekündigt hat.
zur Kundenzufriedenheits-Befragung
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